對此行銷專家分析,買一送一會讓消費者產生「賺到一杯」的小確幸感覺,但如果是直接5折價販售,反而讓消費者認為過去買原價都是「吃虧」的感受,加上咖啡的產品特性,一般消費者一天大多是買一杯為主,如果利用降價促銷,很難增加新客群,甚至營收數字還會比平常更低,買一送一反倒還能增加廣告效果,拓展新客群,而超商寄出的咖啡優惠,則是希望可以利用咖啡,吸引消費者連帶購買其他產品,增加客單價消費,提高營業額。
(民視新聞/徐紹芸 葉純豪 台北報導)
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