暖心售票員印「7張票」 祖孫搭火車北上有位坐

80多歲老太太帶小孫子,臨時要從台中北上板橋找女兒,到台鐵臨櫃要買2張半票,售票員先說「台中到新竹沒位子了」,接著讓他們等了5分鐘,後方已大排長龍,最後竟給出7張車票。原來,售票員認真找出每段空位,位子還都在同車廂,希望老小都有位坐,讓網友都大讚好暖心!

有一名網友上網抱怨,說他臨時要幫80多歲的母親,還有孫子買台鐵車票,他到售票口之後說要兩張半票,最後等了5分鐘之久卻拿到7張車票,怎麼一回事,買2張半票變成7張車票?網友幫母親買車票,眼看只剩15分鐘要發車,售票員卻說「台中到新竹站沒位子坐」,接著又默默問,「2張半票是給阿嬤跟小孩嗎?」,網友說對,最後等了5分鐘,內心很焦急,最後售票員卻拿出7張票!

原來她找出各段的空位,就怕老的、小的無法久站,而且仔細看看票,從台中到豐原、苗栗、竹南、新竹再到板橋,不管座位怎麼換,都在同車廂,台鐵運務處營業科視察李宗陽表示,「他希望讓旅客可以有座位搭到台北站,所以他非常細心幫旅客,各段各段台中新竹一直到板橋台北站,把它接起來讓他(旅客)可以完成這行程,同時座位都是在第11車廂。」

暖心售票員印「7張票」 祖孫搭火車北上有位坐

網友驚呼原來是自己誤會了,趕忙道謝,還說實在太暖心!而PO文一出,許多人看到也直呼感動,說一定要寫信去表揚,有民眾說,「其實他可以不用做這種事,但他這樣很貼心,就是怕他(乘客)沒位子,要是我我會很不好意思,我會說不好意思然後去跟他們站長說,要獎勵一下這個站務員,因為他實在太貼心了。」

暖心售票員印「7張票」 祖孫搭火車北上有位坐

台鐵運務處營業科視察李宗陽表示,「當事者這個售票員他非常熱心服務,我們這邊也會請車站主管來表揚。」台鐵也認為該表揚熱心售票員,只是這貼心服務,不保證每次都有。下回買票,旅客還是早點到或預定,比較安全。

(民視新聞/林靜、彭乙洲 台北報導)

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