外媒報導海底撈店內裝置「電眼」後,不少人擔心這些拍攝下來的畫面用途到底為何?《民視新聞網》接獲一名曾在海底撈任職的員工爆料,這些監視器的其中一種用途是用來「監視員工」,因為疫情關係,中國海底撈的管理人員沒辦法親自到台灣督導,因此常常會透過各分店的監視器,觀察店內員工,除了員工對待客人的方式之外,還有員工的服裝儀容都在「監控範圍」。
這名離職的前海底撈員工就爆料,曾經有其他員工因為「口罩沒戴好」碰巧被遠在對岸的高層透過畫面看見,沒多久後該位員工就接獲通知要被扣薪水,員工當下一頭霧水,不解為什麼要被扣薪,直到台灣的管理人員告知「大陸稽核人員從監控裡看見你口罩沒戴好」該名員工雖然心中有怨,但也看不到截圖,因此只能乖乖被公司扣錢。
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