中華郵政表示，考量郵差工作性質多與不特定民眾接觸，為免形成防疫破口，調整全國適用之投遞作業方式，包括收件人簽領各類掛號郵件時，請佩戴口罩，備妥相關必要證件、印章及自備用筆；使用PDA投遞簽收作業人員，將改以照相取代數位簽收；高風險場所（如：傳染病指定隔離醫院、應變醫院及配合疫情隔離之大樓或社區等）將指派專人負責投遞，並穿著隔離衣或防護衣，請收件人於戶外通風良好處所或適當場所簽領收受郵件。
中華郵政指出，針對疫情警戒標準已提升至第三級地區，包裹、快捷郵件將暫停上樓投遞，改於戶外通風良好處所或適當場所簽領收受郵件，或於取得民眾同意後，改投遞i郵箱以無接觸方式領取郵件。投遞作業將全程佩戴醫療口罩、護目鏡/臉部防護罩（或安全帽防風鏡）、乳膠手套，以加強防護。
至於民眾到郵局投遞單位領取郵件（含自郵領件業務），作業方式亦配合調整，符合尺寸者將主動通知收件人，經同意後改投i郵箱領取。另外，以不進入局屋為原則，將提供一固定區域（有監視器處）及固定用筆與單據供公眾使用，以方便管控及事後消毒清潔，且須採實聯制。
中華郵政也鼓勵民眾，多利用全國布建逾2,000座，24小時全年無休之i郵箱取/寄郵件。
（民視新聞網／綜合報導）
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