使用字幕系統業者說，「今天是柿沼在兩週的育嬰假之後首次上班，要是有什麼困難的地方，都可以跟我們說。」疫情期間，公司會議都搬到線上進行，但時不時畫面停頓、影音不同步，卻讓許多依賴嘴型的聽障朋友，大感困擾。這時如果能自動顯示字幕，就能輕鬆許多。
使用字幕系統聽障人士柿沼理美表示，「對於依靠嘴型的我而言，臉部和字幕能同時顯示在一個螢幕上，這樣看得很清楚對話也會很順暢。」這套即時的語音字幕系統，除了視訊會議，面對面的交談，同樣也能派上用場。
研發系統的日本筑波大學團隊，設計一款透明顯示板，只要把它架在對話的兩人之間。對談同時，說話內容就會一一顯示在面板上，能夠同時確認嘴型和人的臉部表情。不用像以前一樣，使用手機APP語音打字，還得來回看手機和說話者的臉，以便確認對方表情，對談起來更為自然順暢。
為了防疫考量，現在每個人口罩戴緊緊，櫃台也都架著隔板，就算聽覺正常的人，也常常感到溝通困難。有這種字幕顯示板，一切問題都能迎刃而解。櫃台接待人員表示，「民眾經常會反應，『什麼？再說一遍』，能運用這個產品的話，這種情況造成的壓力應該也會減輕。」這個月，研究團隊已在地方市公所，進行初步實驗，希望在不久的將來，就能實際上市使用。
（民視新聞／綜合報導）
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