除了煎烤還能煮湯，不用進廚房就能輕鬆料理。疊疊鍋前年底在募資平台一推出，立刻吸引上千人支持，紛紛掏錢花了兩、三千元預購，但過了一年多，卻遲遲沒拿到貨，想退款竟求助無門，預購民眾溫小姐說，「向地方政府提出了申訴之後，廠商沒有出現在申訴的會場以外，募資平台也沒有來，他們根本就是完全置之不理的態度。」
聯絡不到廠商，抱怨募資平台也冷處理，立委接獲數百民眾陳情，疊疊鍋2019年10月開始提案，原本預告2020年3月出貨，卻一拖再拖，受害的贊助者高達1600多人。總計350多萬的預購金，就像石沉大海，類似爭議層出不窮，立委怒批簡直是假募資真詐騙，民進黨立委林楚茵痛斥，「我們的法律有漏洞，讓這樣的募資平台有這樣的制式合約，他拿出來的時候，他告訴你我沒有責任，那等於這是公然告訴大家，如果你要詐騙你可以來這裡。」
募資圓夢興起，目前國內募資平台至少五個。根據統計，光是去年就有5百多起相關申訴案件，今年1到7月也有兩百多件，主要以延遲交貨，或產品不如預期的狀況居多，立委呼籲經濟部要盡快檢討相關規範，避免募資平台利用免責條款鑽漏洞卸責，
行政院消保處副處長吳政學表示，「新北市政府消保官那邊，目前受理在做第一次申訴的處理，第二次申訴我們會找業者來做協商，如果這家業者，他根本沒有在生產疊疊鍋，甚至他沒有下單去買疊疊鍋，我們不排除把他移送檢調去做偵辦。」經濟部商業司專門委員蕭旭東則說，「會找相關的機關研商看看，能不能提出更明確、對於消費者更有保護的規範，我們往這方向來邁進。」
以這次疊疊鍋為例，募資平台曾表示，會成立專案管道協助受害者，但問題卻遲遲沒解決。行政院消保處認為，類似案例應該把募資平台視為電商，不只要對消費者提出履約保證，也要建立爭議處理機制，才能確保民眾權益。
（民視新聞／陳子凡、陳聖翰 台北報導）
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