根據追蹤網站Downdetector顯示，美國華府和法國巴黎等人口稠密地區的社群媒體出現當機，在台灣時間4日晚上11時45分陸續傳出相關問題，民眾打開臉書後，一行訊息顯示「出了問題，我們正在處理，將盡快修復。」隨著當機時間延續，全球上億名用戶都受到影響，就連臉書自身員工也不例外。
由於自家媒體無法使用，臉書於是在推特上的官方帳號回應：「我們知道，有些人在使用我們的應用程式和產品時遭遇問題」。WhatsApp和IG也透過推特表示，「我們正在處理，以盡快恢復正常，我們為因此造成的不便致歉」。社群媒體龍頭臉書必須靠對手推特的平台發文，也引發不少網友製作哏圖嘲諷。臉書當機甚至也影響了美股收盤。
經過漫長當機後，台灣今晨恢復連線，臉書創辦人祖克柏也在自家平台發文道歉，表示臉書等社群媒體現在重新上線，「對於這次不便感到抱歉」，他並表示「我知道你有多依賴我們的服務與你關心的人保持聯絡」。
（民視新聞網／綜合報導）
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