談到設計實驗紀錄本的想法,「科研市集」共同創辦人許哲溥 Derek 表示,「希望從最貼近實驗人員的共通品開始,陪伴正在改變世界的科研人員!」另一位共同創辦人廖學中 Stan 補充,紀錄本忠實呈現研究過程點滴,畢業後必須繳回給教授留存,「許多偉大的科學發現都起源於此,是人類知識疆界不斷向外擴展的載體!」
觀察到傳統紀錄本較缺乏設計、放在書架上識別度不高,科研市集特地設計搶眼封面搭配符合國際規範的內頁規格,書背也可寫上姓名,擺在書架上更好找,讓理工人留言直呼:「成為實驗室最潮的時刻到了」、「筆記本質感真的不錯」,成為熱賣爆品也提升品牌心佔率!
科研販賣機、冷知識內容 科研市集定位「實驗室神隊友」
實驗室耗材電商看似很有距離感又數 B2B 產業,如何做行銷打品牌?除了開發筆記本進軍各大實驗室,今年初科研市集配合北市府計畫在台大校園設立販賣機,賣的不是零食飲料,而是攪拌子、離心管等科研用品,被人拍照上傳 PTT 討論,還讓網友留言直喊「想朝聖」!
此外,科研市集也透過粉專觸及更多異溫層,藉由精選知識搭配手繪看板人物「小基」(阿基米德),讓生硬的科學知識變得淺顯易懂,屢屢創下高互動與分享數。
Derek 分享,行銷團隊每週會擬定數個議題內部挑選,議題操作重點在於搭上時事話題,以及營造「衝突感」,例如最近一則「資優生寫字很潦草」的冷知識內容,就獲得破百則分享。
為了符合科研人實事求是的精神,科研市集每則粉專貼文都必須參考國外第一手論文資料,並附上出處,增加專業度也對目標受眾投其所好。
科研市集運用各種行銷方式建立品牌差異化(圖片來源:科研市集)
溝通門檻高、行銷範圍限縮,都是 B2B 行銷的痛點。科研市集鎖定主要客群之一「學研單位」,透過產品開發與多元行銷手法,持續溝通「實驗室神隊友」定位,建立起與同業的差異化,讓品牌變得更有特色與溫度。科學研究神隊友:
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