屋主童小姐說，「地板坑坑巴巴，水電不知道有沒有通還不知道。」
管線雜亂交錯、天花板長期潮濕長出壁癌，位在新北市土城區的這座透天民宅，屋主預計花兩年改建，不料付了400萬的工程頭期款後，承包商卻沒有在約定時間完工，甚至向屋主索取90萬元的加收費。
屋主童小姐說，「我們這個裝潢案子1400多萬並不是小數目，我們誤信了這個設計師，以為他可以給我們美好的未來，很辛苦的過程，我們花了錢又受了氣。」
原訂要在今年10月完工，但現在施工進度不到20%，鷹架、建材和施工道具都沒撤出，屋主百般無奈，揚言提告！但實際詢問承包設計師，對方回應，並非惡意停工，而是因為接案後，發現該案屋齡老舊，加上有違建問題，因此和屋主協調修改合約，但卻協商未果。
聲源：負責設計師陳先生說，「開工下去他被檢舉我們只好停工，然後停工以後，你是不是外牆因為她先生有他的想法，變成要配合外牆的動作我們才能來做室內，如果照他這樣的講法成外牆我再貼下去，又多2、300萬我跟誰要，那不是在我的合約內容。」
屋主和設計師各執一詞，事實上，這種裝修糾紛也並非首例，光是近三個月以來，裝修費追加的案例，就有200多件，因此住宅消保會也出面呼籲。
住宅消保會顧問吳翃毅說，「我們最終還是希望說，如果可以透過調處的方式，雙方將彼此的契約書或者估價單，按照這個單位數量把他核對清楚，那如果沒有辦法明確，我們也希望透過鑑定，幫助雙方將有施作的項目把他清楚。」
房市熱，讓裝修糾紛頻傳，因此專家建議：簽訂合約前，最好雙方明確溝通、留下完整合約紀錄，免得花錢、又受氣。
（民視新聞／唐詩晴、陳聖翰 台北報導）
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