逃生梯堆放雜物 飯店竟回:明天再說

嘉義市一間三星級飯店遭客人投訴,逃生樓梯間堆放物品沒有淨空,當下告知業者,業者竟然回答,因為館內在施工,明天再處理,讓他十分傻眼,在網路留下負評。嘉義市消防局看到留言後,立即前往稽查,確實發現有堆放雜物的情況,業者當下移除,並對消費者致歉。

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飯店逃生樓梯間一樓堆放了好幾張的椅子和桌子,幾乎快要把逃生路線堵死,往上走到四樓也有置物籃,五樓和六樓也都堆放了雜物,蕭先生入住飯店,正巧遇到地震,回房時電梯不能搭,只能沿著逃生梯往上走,卻看到這副景象,拍下照片po網,說一間頗為規模的飯店,唯二的逃生樓梯間是沒有淨空的,告知櫃檯人員,得到的回覆竟然是,很抱歉最近館內在施工,要明天早上再處理,讓民眾很傻眼,要是發生火災怎麼辦?蕭先生在網路留下負評,引起嘉義市消防局關切,立即上門一層樓一層樓檢查,果然發現有違規情況。業者直到消防人員上門勸導後才把堆在樓梯間的東西收起來,顯然對消費者的意見不當一回事。飯店雖然向消費者道歉,但言語中卻認為這只是小疏忽,和消費者的感受差很大。(民視新聞/鄭榮文 嘉義市報導)


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