一接到電話，里幹事立刻放下手邊動作，拿起快篩試劑，前往居家隔離者家中。
另一頭，同仁才剛買完食物、水果，緊接著又要清點、裝箱，還要幫忙準備居隔者的「客製化物資」。
新北市民政課里幹事說，「有一個從美國回來，那因為他年紀比較大，他在美國有一個習慣，他一定每天要泡檸檬就是黃皮檸檬，我找了好幾家才找到。」
里鄰長和里幹事，一天中送餐或查訪，跑5家是家常便飯，都得穿上防護衣自我保護。
從頭到腳包緊緊，這樣上上下下，滿臉都是汗珠，但他們不辭辛勞，為了居隔者和居家照護者，獻出一份心力，但他們就怕，有人報錯地址。
新北市經建課人員表示，「最主要的就是怕他報錯地址，因為如果他一旦報錯地址的話，我們送也會送錯，這樣會造成時間上的延誤，所以我們在送之前，一定會跟他確定好他的地址，大約多久時間內會送到。」
新北市議員（民）張維倩說，「尤其像我們中和傳統公寓非常多，他們有時候必須要爬4樓、5樓，這樣子炎熱的天氣穿著隔離衣，這樣不畏辛苦來幫居隔者送餐，或是送一些藥，真的是非常辛苦，也感謝。」
當地議員為里長喊苦，不過疫情當前，尤其新北確診數日日創新高，居全台之冠，光是中和區，居家隔離者就超過2千人，區公所只有將近30位的人力，算下來，等於一個人要接聽60幾通電話。
新北市中和區長賴俊達說明，「這10幾天幾乎都要打2000多通電話，所以我們各課室全區總動員，包含我們的志工，慈濟志工、社福志工，大家一起來協助來幫忙。」
隨著確診數和居隔者不斷攀升，里鄰長和里幹事每天忙不停，真的辛苦了！
（民視新聞／黃恩琳、李建緯 新北市報導）
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