日本北海道23號發生觀光船沉沒意外，過了整整五天，船公司社長才終於露面。
二度土下座下跪道歉，社長表示，目前以罹難者為優先，盡全力解決問題，並配合調查事故原因。目前當局還在搜索沉船，但因海象不好，影響進度。先前偵測到的大型陰影，經搜索後發現只是岩塊。而面對記者質問，事發當天海象不佳，為何仍要出海，社長也做出回應。
知床遊覽船公司社長桂田精一說，「雖然下午海象可能會轉壞，但看起來可以出航，當時他跟我報告的時候沒有什麼風浪，所以決定讓船長出航，我跟船長說如果海象轉壞那就再返航，以這個條件跟他商量後就讓他出航了，我發現這決定做錯了。」
而駕駛這艘船的船長豐田，資歷還很淺，卻在一年前被指派為船長。對此社長表示，通常要在甲板訓練3年後，才能升為船長，但社長認為，豐田資質好，可以快速勝任。
NHK報導，事故前一個半小時，觀光船就發現無線電壞掉，而船上的衛星電話，先前也有問題。有同業就表示，其實這家觀光船業者的經營方式與態度，長期以來就大有問題，指出這條路線業務有4家公司在做，但每當同業表示，天候狀況糟糕，不要出船，只有這家業者，執意出海。
觀光船業者菅原浩也說，「或是有人說不能去到海岬處中途就返航吧，大家聽到就會返航只有那家公司還是會去。」
再多道歉，也換不回死者的性命，而當局表示，將以搜救工作為優先，接著也將調查船公司的安全措施是否妥當。此外，日本北九州市27號也發生客船失火意外，這艘客船當天下午出港後，船員通報船公司船上失火無法航行，海上保安部獲報派船前往救助，所幸船上包括乘客與船組員全數45人都獲救，無人受傷。
（民視新聞／林昀嫻 綜合報導）
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