快新聞／Foodpanda又改規定！ 8/1顧客取消訂單「6成費用由店家吸收」

多次因規定惹議的外送平台Foodpanda近日又再度更改規定，根據網站最新公告，8/1開始，若顧客取消訂單，店家必須自行吸收6成費用，此新規定引起許多店家不滿。

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Foodpanda日前在官網公告表示，因應全亞太區付款條件調整及符合雙方簽訂服務內容，即平台為受託於商家進行餐點訂單推送、代收代付、外送之相關服務。特此通知，於2022/08/01 (一) 起如商家接單後而發生消費者提出取消使訂單付款未完成，foodpanda確實未收到款項之情形，將不抽取該筆佣金並支付該筆訂單百分之40金額。