交管人員趕緊通知機車騎士改道，員林到花壇站間平交道警示聲響個不停，從連假還沒開始就失靈，直到連假第二天上午還是沒修好，上萬名旅客權益受損。
站方人員說，「目前所有車子都誤點喔。」
來到鄰近的大村車站，班車幾乎都沒準時到，甚至有列車要延誤70分鐘，讓旅客超傻眼！
記者vs.受影響旅客說，「還是希望台鐵趕快改善一下，我看好像是誤點70分鐘，恩對所以我們才會提早這樣，我有朋友已經是很多次了。」
這回台鐵出包已經進入第3天，共計影響將近6萬名旅客。
事件發生在連假前一天9月8日，上午7點多開始平交道計軸器異常，當下延誤20~30分鐘，影響人數多達4萬人，9日經過搶修一度恢復正常，下午1點22分東正線號誌又發生故障，影響西正線號誌，直到深夜又傳出系統不穩定再搶修，影響1萬9200人，到了今天連假第二天，9月10日依然沒有完全修復，讓民眾很沒信心。
北車南下旅客說，「大家都不希望誤點啊，平交道出包的話，不應該修那麼久啊。」
台鐵對旅客致上歉意，聲明凡列車誤點達45分以上，對號列車可全額退費，電子票證旅客當次乘車免扣款，定期票延長使用期限一日。但出包進入第三天仍然沒徹底解決，藍綠立委都開罵！
立委（國）洪孟楷說，「我想這是，非常離譜的一個人為疏失，難道台鐵上下都沒有，定期的來做保養跟檢查嗎。」
立委（民）陳歐珀說，「這種情況我們，希望台鐵能夠逐一檢測，盡快讓交通能夠順暢，也期待交通部能夠，督促台鐵在公司的民營化。」
這回計軸器異常造成號誌故障的真正原因，目前仍無法確定，交通部長王國材前一天親自南下了解，次長胡湘麟週六（10日）也南下釐清，希望平息民怨找出原因。
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