林佳龍昨天和恩恩爸上同個節目，並提到會改善新北醫療救護系統，他今出席新北市政說明會並接受媒體聯訪時被問到此事。林佳龍表示，新北從新北縣升格後，要建置一套以新北為主的緊急醫療救護網，大量傷患如八仙塵爆、疫情，救護送醫制度跟能量要檢討，建構資訊平台讓所有涉及醫療救護的利害關係人在數位治理機制下，更有效做好緊急救護工作。
林佳龍指出，這是回應恩恩爸不希望他們遭遇到的事件發生在別人身上，個案檢討固然重要，制度改革也是恩恩爸期待的，會扛起責任做改革，改善未來緊急救護制度。
媒體追問，和恩恩爸一起上節目，是否會怕被質疑靠恩恩爸拉抬選情？林佳龍回應，受邀時不知道其他出席的人，是主辦單位安排，也是第一次見到恩恩爸，在中秋節大家團員時心情有點難過，恩恩爸在臉書貼文說對恩恩的想念以及為他做的中秋禮物等，看了很鼻酸、很感傷。
林佳龍指出，恩恩爸的請求是一個遇到悲傷事故的父母心情，家屬希望釐清真相，這樣才能放下，且恩恩父母很明理、就事論事，希望進行制度的改革，並沒有針對任何特定的人，「相對來講新北市府、侯市長在這件事的應對跟危機處，事實上受到很多批評跟質疑」。
「不要讓恩恩悲劇再次發生」，林佳龍強調，社會要走出來這件事一定要能有真相，並且檢討改革，從每次苦難事故中尋找善的力量，不是仇恨或清算，佩服恩恩爸的成熟，相當具體的尋求制度檢討改革。林佳龍說，在資訊不對稱下，恩恩爸能走到這裡，令人非常不捨但也很敬重，所以才會說當選後一定公布真相，而且成立公正調查小組，邀請各界、議會各黨團代表、專家、恩恩家人，一起來檢視未被完全公布的資料。
林佳龍強調，市長是防疫指揮官，要負起責任，不是廉價說感同身受，「不是事故當事人的家屬，沒有資格講感同身受」，除了有點虛偽，也是很粗暴的行動，因為沒理由替受害者家屬感同身受，能做的就是公布資料、呈現真相、進行改革，不要讓類似悲劇再次發生。
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