鄭明典稍早透過臉書發文呼籲大家「不要排斥警報！」，並教導民眾用3步驟就能收到地震速爆通知，首先打開手機裡的訊息設定，進到通知，選項最下方的「政府警示」欄位中，「警訊通知、緊急警報」開啟，就可以完成。
另外內政部18日也透過臉書指出，「9月21日早上9時21分簡訊齊發，大家收到訊息不用驚慌，全民啟動防災意識─配合做好保命3步驟─趴下、掩護、穩住」；消防署當天將動員千人舉辦「大規模震災消防救災動員演練」模擬大地震建築物倒塌，道路橋梁中斷等嚴重災情，讓消防同仁專業應變與各種救災調度作業。
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