該部門將專責統籌高鐵機電系統的技術研發，除高鐵核心系統中「原廠專屬」及「安全關鍵」等項目，還會積極結合台灣資通訊技術優勢及傲視全球的IT產業，配合高鐵各階段的系統更新，研發關鍵技術、提升系統可靠度及擴充性。
此外，高鐵也提供專才優異的就業機會，包含運輸、工程、技術、資訊等多項專業領域，屆時都會招募研發、資訊及維修人才，具有系統開發、資訊安全、網路管理、通信技術、大數據、IoT、監控技術、車輛維修、號誌、通訊、電力等專業經驗的從業人員，都能應徵挑戰。
台灣高鐵表示，本次組織調整目的是希望進一步深化軌道工業本土化的成果，繼過去達成「維修能力自主化」及「維修物料在地化」之階段目標後，透過成立專責的研發部門，進一步推動系統研發的自主化。
台灣高鐵補充，未來「系統研發處」也將負責統籌規劃高鐵核心機電系統之技術研發、更新與導入，執行各項系統工程的規劃設計、監控與改善；此外，更將專注於軌道管理、設備智慧化的設計研發，並制定開發技術標準化的規範
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