國泰世華銀當機提補償 金管會:後續進行必要核處

民視新聞/呂中漁 李奇 台北報導

國泰世華銀行8日ATM、網銀及信用卡刷卡一度大當機無法使用,更造成好市多賣場結帳塞車,今天國泰世華銀行除了道歉,也提出補償方案,提供民眾10/12到10/16期間,6次跨行免手續費的優惠,並針對好市多結帳受影響的卡友,多利金回饋由1%提高到3%。

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國泰世華銀行表示,會深切檢討,提出改善計畫,並向因本事件造成不便的客戶與社會大眾,致上最深歉意,至於是否遭到裁罰,金管會則表示,將視國泰世華銀行後續函報處理情形,再進行必要核處。只是國泰世華銀行,先前曾因半年內ATM當機4次,在今年4月遭金管會開罰200萬,且不准國泰世華銀行今年新設營業場所外ATM,裁罰創史上首例,如今再度出現大當機,引起高度關注。

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