大貓熊團團走路後腳無力，相當緩慢，左後腳無法支撐，腳掌整個翻起拖行，每走一次都相當吃力，讓人看了好心疼。
民眾說，「很驚訝然後很傷心，我想說團團你可以好起來的加油，我希望牠快點好起來，謝謝你們陪我長大。」、「很危險耶，而且牠不是有生寶寶嗎？擔心牠沒有爸爸媽媽。」
大貓熊團團8月出現癲癇，病情每況愈下，週三（10月19日）首次出現軟腳情況，大部分時間都躺著休息，連改變姿勢或移動身體都吃力，只能側躺著進食。
醫師鄭秋虹說，「走路的問題，還有就是吃飯的問題、食慾精神的問題，我們一直都有去幫牠做加強，那每天會給予一些藥物注射，或者是說皮下的輸液，去補充一些可能吃不夠的，一些脫水還有給一些藥物，讓牠比較舒服。」
園方測量團團的體重大約在110公斤，近期沒有太大改變，不過食慾變得非常差，9月竹類進食量平均12公斤，週四（10月20日）只剩不到一半，創下新低。
大貓熊館館長陳玉燕說，「今天的攝食量確實新低的一個狀況，那後續我們也會在一些營養上面做一些補充，希望能夠去維持牠體力所需要的一些營養。」
動物園和中國專家持續透過線上方式溝通交流，近期將再安排牠去醫院檢查腦部，看來短時間內恐怕無法再看到團團的可愛身影。
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