這段中國女乘客與巴士司機吵架的影片,是因香港巴士為了乘客的安全,對於乘客攜帶的物品體積和重量有相關規定,而女乘客因帶的嬰兒車無法收合,超過了隨身物品的規定無法上車,無可奈兒之際她只能選擇當場將嬰兒車丟棄,但她在上車後越想越不滿,便氣得狂罵司機,只見她連珠炮似的以中文炮轟司機,還質問他:「作為一個公眾服務人員,你連普通話都不會講!」要求司機用中文和她對話,還怒斥他:「不是中國人嗎?」
女子不斷炮轟讓司機不堪其擾,只能停下車,走到女子面前要她停止,但女子仍然不滿地大聲狂罵:「你不是中國人嗎?你連普通話都不會講,你在說什麼?說的不是人話!」讓一旁的香港乘客都看不下去出來勸架,並要女子不要再說,好讓車子能開動,最後女子才表示她不吵了,要私下投訴司機,叫司機繼續開車才結束這場爭吵,而這段爭執影片,在網路上被傳開後,網友們也抨擊女乘客的自私,「騷擾司機開車是違法的行為」、「自己把嬰兒車丟掉關司機什麼事」、「司機真的很有耐性」。
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