Neo19信義區複合式商場在2023年第一天默默熄燈，今年6月傳出合約即將到期但房東沒有出面回應是否續約一事，當時就讓外界關注駐立在信義商圈20年的Neo19是否會繼續經營。
不料在2023年剛開始，Neo19就悄悄退場，Google評論也改為已歇業，而Neo19臉書粉絲專頁也發文告別「後會有期！自2001年第四季開幕以來，歷經了20個年頭，Neo19商場在未能續租的狀況下，2023元旦起退出信義商圈了。 在此Neo19商場營運的最後一天，非常感謝20多年來支持Neo19商場的消費者、合作品牌與支援服務廠商，讓我們一起歷經了創新、挑戰與及無限的歡樂與美好回憶。」
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