這名網咖熟客表示，之前都沒有看過這名潘姓女子來過這間網咖，2天前看到她的時候覺得潘女身材纖細，並不覺得她有懷孕，而據警方描述潘女是在1月2日生子的，但當時熟客就睡在潘女所租的隔壁包廂，他表示「完全沒有聽到聲響」，直到3日凌晨警方到場才知道發生什麼事。
台中市社會局說明，潘女未婚，因為身體虛弱正在住院中，初步了解，潘女並沒有領取社會局的相關福利，而產下的男嬰社會局也會安排後續的喪葬處理，目前社工也完成對潘女的家訪探視，全案由檢警朝刑法第274條殺嬰罪嫌方向偵辦。
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