月台上,站務員和身障人士,兩人互相拉扯,一旁民眾發現,趕緊上前幫忙。
儘管將雙方架開,兩人情緒還是很激動,站務員強調,這名身障的婦人,動手行為已經不是第一次,也有民眾對於她不陌生。

目擊民眾說,「那時候剛好這邊沒有站務員看守,站務員那個師傅要幫她服務的時候,她比較激動反應對他動手動腳,她滿常從樹林站進出,好像也不是第一次發生用腳踹門。」、「很好啊而且便於管理,把你引導到那邊,讓你上車也讓你比較好迴轉,你如果說在其他車廂進去的話,又沒有迴轉的空間,而且人家很多人都已經站那邊了。」、「覺得應該要配合他們,畢竟是麻煩別人。」
台鐵本來就會在特定的無障礙車廂,利用渡板方式,方便讓身障人士上下車,想不到這名女子不配合,才會引爆衝突。事發在13日晚上11點多,這名身障人士是台鐵的常客,從新北樹林火車站上車,認為無障礙車廂太遠,想就近上其他車廂,過程中,雙方起口角,婦人還攻擊站務員,最後警方到場才控制住場面。
台北分局樹林派出所副所長胡瑞堂說,「警方到場後安撫其情緒,目前雙方不予提出告訴。」

原來從非無障礙車廂上車,輪椅可能較不方便,才有站務員協助引導,這回因為上車問題發生糾紛,傷了和氣。
更多新聞: 你敢吃嗎?他見「泰版豬血湯」整碗紅 吃完後嚇喊:再也不敢笑外國人