無尾熊大搖大擺穿過自動門，進入便利商店後，順著走道逛起來，看到貨架上的飲料零食，還停下腳步東張西望，逛了大半圈，最後來到收銀區，竟然把店員的大腿當成樹幹，一把抱上去，同事們全部笑翻，這隻重達將近6公斤的雌性無尾熊抱著店員不放，害他不知所措。
店員說，「滿誇張的，上班通常不會有這種狀況，會不會怕被傳染什麼，還要煩惱怎麼跟另一半解釋，是有閃過這個念頭啦。」
店員表示，如果把無尾熊趕出去，怕牠在路上受傷，第一時間決定收留牠。
在場顧客說，「最後牠就自己跳下來晃來晃去，在櫃台附近晃蕩，大概晃了，晃了有40分鐘吧，直到救援團體抵達。」
動保志工接獲通知到場處理，把無尾熊帶回500公尺以外的森林，確認無尾熊爬到樹上，才放心離去。另一名女店員兼志工表示，無尾熊棲息地遭到破壞，迫使牠們進入都市郊區，於是有了這幅罕見的無尾熊熊抱畫面。
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