外觀簡約，以藍白配色為基底，船身上亮橘色線條，看起來更亮眼。裡頭內裝帶你開箱，暖色燈光米白色牆面搭配木質色裝潢，不管是貴賓艙套房還是價格相對親民的臥鋪房，都展現溫馨放鬆的氛圍。
新台馬輪作為第一艘，日本建造的台灣船舶，艙內載運量和台馬之星差不多，但最大亮點看看這裡，這艘船設有最完善的無障礙設施。
仔細看無障礙房型的臥鋪區的走道間格，比一邊臥鋪區寬敞很多。來到輪椅區空間非常寬廣，緊鄰的就是無障礙洗手間，樓梯扶手通通都有點字引導，體貼的設計大大加分。
新台馬輪大副黃至煒說，「是國內首艘，採全區有規劃無障礙空間，全區的話所有客人的浴廁系統，都是免治馬桶，雙空調系統，包含中央空調跟各區的獨立空調。」
還有第二大量點，就是用餐區（販賣區）的桌子，要用的時候掀下來，不用也可以折疊收起來。
民眾說，「它的臥鋪都很棒，它有多一個保險箱設備，也有手機充電的插頭，廁所的部分，我覺得很棒。」
民眾四處參觀越看越滿意，4月16日啟航後新台馬輪全長101.5公尺，最快航速21節，載客量642人。主要負責頂上東引南竿航線，等到6月之後預計成為台馬航線主力，和台馬之星輪替，也為離島居民和觀光多一樣新選擇。
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