有網友表示,自己的2支蘋果手機曾多次跳出要求重新登入Apple ID密碼的提示,且還有人重複輸入密碼才成功登入,但手機中的照片都消失不見;若遇到這樣的狀況,請不用擔是遇到詐騙,只是蘋果伺服器出現的Bug錯誤,App Store Support也公開表示,這並不是釣魚連結,個資也不會因此洩漏,「已經發現相關問題,用戶要是有遇到這類情形,可將設備型號和系統版本回報給蘋果進行研究」。
有專家提出以下6招解決方法:
1.先登出後再重新輸入Apple ID登入
2.重置iPhone的網路設定
3.檢查iPhone日期與時間
4.iPhone重新開機
5.更新iOS系統版本
6.iPhone重置所有設定一次
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