客人給一星負評! 咖啡店竟公開個資「肉搜公審」

民視新聞/林彥君、劉毓琦台北報導

台北市大同區一家咖啡廳,因為和消費者之間,對於低消規定有不同見解,最後,被消費者留下一星負評,沒想到,店家竟然肉搜客人,PO出他的照片和名字,控訴顧客對店員惡言相向,但讓遭到肉蒐的陳小姐相當錯愕,她說自己全程沒有出言攻擊,店家卻不斷後製自己的照片,觸犯個人隱私,因此決定提告。

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當事人陳小姐說,「請他立即下架圖片,他也立刻在限動上做出反擊說,他絕對不會下架,甚至越貼越多,同時發表大量對我不利的言論,把我照片後製,那些都已經觸犯到,我跟朋友的個人隱私。」

到咖啡店消費,結果咖啡沒喝到,還被店家肉搜,起底公審,連親友、閨蜜都遭到波及,起因就是店家的低消問題。

客人給一星負評! 咖啡店竟公開個資「肉搜公審」

當時陳小姐在櫃台前,點了一杯140元的燕麥拿鐵,店員表示,內用有200元低消限制,陳小姐馬上加點60元的餅乾,不過,這個品項,店內當天沒有供應,只有其他200元起跳的甜點,最後店員要她改外帶,陳小姐一聽,決定不消費了。

轉頭離開後,陳小姐到Google評論一顆星,表示店家品項不齊全,還留言強調不會再踏進這間店,就因為這席話,激怒咖啡廳老闆,連發30篇IG的限時動態,將她的照片姓名全PO出來,臉書生活照貼文,全都被店家拿出來揶揄,讓陳小姐無法接受。

當事人陳小姐說,「轉貼我的肖像,後製P圖做出不實的指控跟言論,今後踏進咖啡廳都會有陰影,我當天晚上連遛狗都不敢出去。」

律師黃柏榮說,「盜用他人社群軟體的照片,去做發文恐怕涉及《著作權法》,那也會涉及違反《個人資料保護法》的部分,如果在這些圖片加註不實言論,恐怕還會有妨礙名譽的問題。」

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實際來到這間位在台北市大橋頭的咖啡廳,鐵門深鎖,沒有營業,電話也都沒人接,最後陳小姐決定提告,為自己討回公道,店內消費規定,各有各的看法,但是店家沒辦法接受客人留負評,就直接肉搜公審,也引來更多負評。

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