咖啡廳負責人表示，他要鄭重向陳小姐和社會大眾道歉，因為正在國外並沒有完全瞭解店內事情的經過，直接公開的在IG限時動態使用照片和不雅文字去攻擊陳小姐和她的親友，「做了非常錯誤的示範對不起」。他也說到，懇求社會大眾放過他的家人和朋友。
而一開始最先聲援女顧客的網紅Cheap透過臉書表示，女顧客說很謝謝大家路見不平拔刀相助，已經進入司法程序」。而網友說到，「真的支持她提告，不要心軟和解，給他教訓」、「他又如何對待客人的家人朋友」、「停業歸停業，法律責任還是要負」。
更多新聞： 快新聞／竹北天坑勒令停工卻偷復工「被要求說清楚」 楊文科澄清：絕無寬貸
