國泰世華資深副總鄭有欽說明，其在2001年跟太平洋崇光百貨簽訂策略聯盟合約，包含集團間合作事宜，也有聯名卡發行合作。第一年其實發卡量就達70萬張，蠻受消費者喜歡。翌（2002）年因遠東集團入主SOGO，對太平洋簽訂合約的合作期間有疑義。
鄭有欽重申，當時策略聯盟的契約是沒有期間的，希望兩個集團一起合作，但遠東對合作期間一直有疑義，盼確定其到底有無終止時間。2002年遠東入主後，因有疑義，陸續透過雙邊協議、協商，雙方無法達成共識後，遠東就對此合約提出法律訴訟。
鄭有欽說明，法院2006年判決，遠東SOGO得單方面終止合約，但必須先賠4億元違約金給國泰世華，關鍵就是當時簽的並非單一的聯名卡合作契約，而是雙方策略聯盟的合作，也因賠償金額較高，遠東再提上訴，雙方和解後遂於2011年推出新的聯名卡，一度衝破80萬張卡，同時升級卡友權益。
鄭有欽提到，遠東去（2022）年換了方式，提出仲裁處理此案，盼仲裁庭確認此合約是否能終止。結果為遠東得單方面通知國泰世華，合約要終止。因此目前遠東在2月提出直接通知，要在今年8月15日終止此策略聯盟契約。國泰世華不服，隨即提起撤銷仲裁判斷之訴訟及假處分。
卡友權益部分，國泰世華預計今日起通知所有持「遠東SOGO聯名卡」或「太平洋百貨聯名卡」卡客戶，7月起陸續進行CUBE卡換發作業，行銷資源的投入也不會因此中斷，希望能持續提供卡友優質的百貨刷卡服務。
國泰世華透過官網說明，因SOGO百貨單方通知本行將於2023年8月15日終止合約。自8月16日起，客戶所持有的「遠東SOGO聯名卡」或「太平洋百貨聯名卡」（以下合稱SOGO聯名卡）將無法使用。
為維護客戶用卡權益，國泰世華依據信用卡約定條款第39條規定，將陸續於7月起為客戶進行CUBE卡換發作業，並於近日陸續寄發通知專函說明。本行並已依法向法院提出救濟，以爭取維持客戶SOGO聯名卡使用權益，如法院認同本行之請求而作出有利於客戶權益之決定者，本行將另行通知客戶並會為相關之因應。詳情請見換卡說明網頁。
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