旋轉木馬旁的木板，木頭明顯斷裂破，有遊客因此受傷，只是好端端的怎麼會突然破個大洞。
員工說，「那天早上有查證說，，是木頭潮濕腐化的原因。」
日前有遊客在新竹內灣老街遊戲區，踩到斷裂的木頭跌倒，導致膝蓋瘀青，後來還發現簍空的木頭地板下方，有一層樓高，讓遊客直呼好危險，事後業者不斷向傷者道歉，並表示可以協助送醫，也馬上找人到場修補。
白色的木板已經修復完畢，根據了解，最近下雨地板潮濕，業者前幾日才剛修補完一處破洞，又馬上出現新破洞，業者承諾會做木板更新，保養工程，希望不要再有遊客受傷，有遊客表示，下雨天踩在木板，自己會提高警覺。
民眾說，「下雨天的話 多注意地板吧，，（覺得業者有這樣的作法），（你覺得O不OK），看看有沒有人會受傷，我覺得主要是看道歉有沒有誠意。」
今天業者也在網路上PO文，再次向傷者道歉，所幸傷者沒有大礙，只是出門在外，還是要注意四周狀況，免得掃了出門的興致。
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