王婉諭表示，今天都在新竹縣跑行程，早上聽到消息，是希望盡快來了解居民需求，發生這樣的事大家都不願意，甚至有一位少年傷勢比較嚴重，盼能到現場了解，居民們有遇到什麼樣的困難及需要，「我們都盡可能來做協助」。
記者追問，時力會去慰問16歲受傷少年？王婉諭回應，「我們一向都是很尊重家長這邊的意願，會不會去慰問不是重點，重點是希望他能平安康復」。
王婉諭指出，現場居民擔心安全部分是否會有疑慮，有些住戶可能進到家門口還是聞到濃濃的瓦斯味，或覺得現在不是一個安全的情況下，相關單位不論縣政府、竹北市府也好，又或者是瓦斯公司，是不是能夠來進行安全的確認，這是最重要的。
王婉諭提到，尤其有幾戶比較嚴重，無法居住在現場，如何讓他們能夠有暫時居住的地方，這也是必須要來協助的。另外，包含傷者康復及追究事發原因，是應該同步進行的，會一起來關心。
記者追問，您接下來要選竹北立委，特別從台北趕下來，是否擔心被解讀成政治操作？王婉諭回應，她並非從台北趕下來，是我們這幾天其實都有行程，每天幾乎都是在新竹縣關心居民的聲音，這不應該變成是政治操作。
她認為，每個民意代表都應該要善盡責任，哪裡有需要，就應該往哪裡去，包括像之前太魯閣事件出軌事故，她們前往花蓮、台東等等，相信只要有災情、或居民有需要的地方，都應要善盡責任來了解。尤其她現在是不分區立委，全台灣大小事都應關注。
至於16歲少年的傷勢，燒燙面積9成以上，目前在插管。長庚院方也透露，「少年全身91%燒燙傷，生命徵象仍穩定，但未脫離險境，本院盡全力積極搶救治療中」。
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