投訴媽媽說，「對於我的孩子......媽媽很自責沒有好好保護好他。」
一講到孩子，媽媽泣不成聲，怎麼也沒想到把三歲小孩，送到新竹一間私立幼兒園，卻遇到狼師。
投訴媽媽說，「孩子有一次，腸子發炎去急診，誰會想到腸子發炎，還要去確認其他的地方，某一天他又脫口而出，媽媽他對我做那件事情，他直接用他的肢體語言來表達，我們當下......，不好意思，我回答不下去了。」
想到這麼小的孩子，遭受性暴力，媽媽幾乎崩潰，但更氣憤的是，當她找上幼兒園討公道，幼兒園卻說監視器都洗掉了，而且這名狼師只是工讀生，根本不具幼教老師資格，事發後還把狼師從幼兒園調到托嬰中心，去照顧更小的孩子，但幼兒園依法不能聘工讀生，新竹市議員蔡惠婷一查發現，原來這間幼兒園還另設學前補習班，就可以合法雇用工讀生。
新竹市議員（時力） 蔡惠婷說，「每天家長車子，送到幼兒園的門口，家長以為小孩送進幼兒園，這上面就寫政府立案幼兒園，可是家長離開後，小孩是被帶路隊走到這裡（隔壁）的，托嬰中心跟幼幼班，一直到出事，才知道是立案補習班。」
新竹市府發言人 施淑婷說，「稽查後因為（違法經營）證據明確，因此依法再裁罰10萬元，疑似有涉及幼兒性暴力的部分，全力釐清真相，絕對不會放過任何 違法的行為。」
新竹市政府展開調查，發現幼兒園前科累累，2018年就因為兩度違法收托，遭罰44萬，後來還發生托嬰中心失火案件，今年被市府稽查，除了以補習班名義，違法經營幼兒園遭罰10萬，還被市府三度發現超收，開罰6萬元。幼兒園則回應，家屬指稱的時間點跟他們內部紀錄對不起來，靜待司法調查。
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