快新聞/美國軟體公司統計 各國員工上班花「這麼多」時間裝忙
一份調查發現,日本員工平均37%上班時間都在「裝忙」。(示意圖/民視新聞資料照)

即時中心/林耿郁報導

美國軟體公司Salesforce,旗下的通訊平台Slack與調查平台Qualtrics合作,統計9個國家、超過18,000名員工上班情況後,發現員工最會「裝忙」的國家前三名,分別為印度、日本與新加坡。

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上班時間「摸魚」是企業主、老闆最痛恨的事;但上有政策、下有對策,員工也演化出了職場必備「裝忙」技能;據美國軟體公司Salesforce旗下通訊平台Slack,以及Qualtrics平台統計9個國家、18,000名以上員工的上班情況後發現,各國員工平均有32%的時間,花在所謂「表演性工作」,也就是「裝忙」上面。

該調查發現,在9個國家當中,印度員工花43%時間裝忙居冠;但第2名令人意外,竟是以「敬業」形象著稱的日本員工,平均37%上班時間都在裝忙;第3名則由新加坡員工36%拿下。

Slack調查人員表示,員工之所以會花這麼多時間「裝忙」,主要是為了應對上級主管衡量下屬是否「認真工作」而產生的策略;因此勞工會更傾向做一些顯而易見、看得到具體內容的工作內容,而不是將時間與精力投注在解決真正的問題、達成真正的目標與成果上。

另外其他6個受調查國家數據分別為:法國員工花31%時間裝忙、英國30%、澳洲29%、德國29%、美國28%與南韓28%;這樣跨文化與國界的現象,也對真正的「生產力」帶來影響。

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