高鐵台中站務員：「北上兩邊都可以唷。」
中秋連假收假日，台中高鐵車站大廳，不只買到票走上月台得排隊，還沒買到票的自由座乘客，更多到滿出車站外頭，排隊人龍，從站內綿延到大廳外頭的人行道、景觀區，人山人海。
高鐵台中站務員：「跟上隊伍喔，中間跟上隊伍，大步向前跟上隊伍。」
1、2、3、4，4大串排隊隊伍，算一算超過500公尺長，有民眾從售票口手機縮時攝影39秒，才走到隊伍盡頭。
高鐵站務人員，緊急派出人力疏運，排隊買票乘客，從10月1日下午3、4點，到太陽下山天黑了，仍消化不完。
民眾：「自己是大概等了一個多小時，應該快兩個小時了。」
馬來西亞遊客：「非常嚇一跳，因為在馬來西亞，不可能發生這種事情，非常驚訝。」
中秋三天連假，返鄉過節民眾，玩到假期尾聲，不約而同搶搭高鐵北返，由於自由座車票只能當場購買，以往連假沒碰過的搭車人潮，秋節跌破眾人想像。
民眾：「第一次遇到這樣，以前連假不會這樣，就有點後悔沒有早點出門。」
高鐵公司回應，收假日當天提供北上113班、南下75班的旅運服務，因應自由座旅客超乎預期，已增開2班北上各站停靠自由座列車，接下來又碰上國慶4天連假，高鐵疏運如臨大敵。
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