10月10日凌晨1點42分，消防隊獲報，秀明街一處透天民宅起火，立刻派遣6車12人，前往火警現場，發現1樓停放多輛汽車與機車，其中1輛汽車全面燃燒，另1輛汽車車頭燒毀，與7台機車也被燒成廢鐵。
消防局竹南分隊小隊長鄭長昇：「到達現場後，發現為4層樓建築物1樓起火燃燒，裡面有多台汽車與機車，竹南（消防）人員立刻布兩線將其撲滅。」
這棟4樓民宅樓上住了很多房客，凌晨聽到爆炸聲，紛紛被嚇醒。
房客：「（感覺是有人縱火火嗎？還是？），我是不知道我是聽到爆炸聲，我才出來的。」
房客：「已經開始有人跑出來了，才趕快跑出來，（所以你也有跑下來？），（然後你的摩托車也燒掉了是不是？），對！」
由於火勢來又快又猛，雖然起火地點處停放不少輛汽機車，一度還誤傳，是汽車衝入民宅導致起火，警消不排除遭人縱火。
竹南派出所副所長吳宗峻：「到場後發現是一部小客車疑似不明原因起火，造成小客車及多部重機車毀損。」
房東：「（是有跟人家什麼糾紛有嗎？），沒有！在調查中了不知道，不知道現在還在調查。」
所幸消防隊20分鐘，就撲滅1樓火勢，並且逐層搜索，確認無人受困。不過這起火警燒得迅速又猛烈，警消不排除人為縱火的可能性。已經交由火調科人員，進一步調查起火原因。
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