打電話習慣改變!5成以上用手機打電話、每週打LINE電話破7小時
NCC公布「112年通訊傳播市場報告」指出,我國16歲以上民眾超過5成在住處僅用行動電話通話;約2成5民眾由4G轉換至5G服務;行動上網流量方案,仍以選擇「吃到飽(不限速)」的比例(68.3%)位居第一, 另外,多數民眾對於4G/5G行動電話網路傳輸速度及涵蓋率滿意度也較111年提升。
不過對於5G資費民眾仍未完全接受,目前轉換至5G比例為25.5%,未轉換比例為72.1%,約有70.8%民眾認為4G服務已足夠滿足需求,其次31%認為5G資費較4G高,以及16.9%民眾則表示5G技術尚未成熟。
另外,行動上網吃到飽也讓民眾更常講網路電話,調查顯示,使用網路語音通話服務占比高達98.9%,以使用「LINE」服務為多數,且平均一週撥打網路電話的通話時間達7.33小時, 遠高於行動電話1.62小時,可見行動語音功能逐漸被網路語音通話取代。
調查也顯示,民眾網路資訊獲取方式以「搜尋引擎」為主,對於確認資訊真實性的方式,則以「找其他網站的資訊比對」占比最高,但不會確認網路資訊真實性比例攀升;民眾對於過去一年內曾遇到的網路狀況,以「網路詐騙」與「個資外洩」情形較多,二者也是民眾使用網路的主要擔憂;超過6成民眾遭遇過電話詐騙或網路詐騙情形,8成(81.1%)是透過「行動電話」接收到詐騙。
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責任編輯:蘇祐萱
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