本月10日三輛怪手抵達砂卡礑步道0.5公里處的崩塌地點，開始挖掘已知兩名罹難者的位置。先是第1具男性遺體被發現並移出，初步確認為游姓父親。家屬得知後立即趕往市立殯儀館進行認屍。下午第2具女性遺體被移出，初步判定為11歲的大女兒。
而在第1具遺體下方，救援隊發現了第3和第4具遺體，並透過搜救犬Wilson找到了第5具遺體。在移出所有遺體後，通過遺體旁的包包內的證件，確認所有5具遺體均為游姓一家人。
花蓮地檢署表示，檢察官對5具遺體進行了相驗，由於遺體嚴重腐敗，家屬無法確認身份。因此，暫時只能根據體型進行初步推測（第1位男性約168公分、第2位女性約158公分、第3位女性160公分以上、第4位男性約127公分、第5位女性約100公分）。為了謹慎起見，地檢署已由法醫師逐一採集DNA樣本，並連夜送往法醫研究所進行鑑定。一旦確認身份，地檢署將盡快開立相驗屍體證明書並發還遺體，以安慰家屬並讓罹難者得以安息。
花蓮地檢署在12日表示，經過比對確認，罹難者為游姓夫妻及其三名子女。當天晚間約7時，檢方已通知了罹難者的家屬，並於晚間8時左右完成了筆錄製作，開立了相驗屍體證明書並將遺體發還給家屬。在花蓮地區發生的強震已經造成16人死亡，另外還有3人失聯。其中，一對新加坡夫妻據信被困在砂卡礑步道，而另一名姓蕭的男子則被困在中和礦場。搜救人員目前仍在全力搜尋中。
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