在美食外送平台點餐要小心,再小心,因為美國出現頂著知名餐廳名號,在平台營業的冒牌餐廳。
比薩店老闆岡薩雷斯:「他們偷了我的名字他們偷了我的食物。」
義大利餐廳老闆帕爾梅里:「但願沒有人用我的名字從他們那裡點餐,吃了生病或發生什麼事情,我還得負責。」
義式餐廳創辦人崔斯:「我們今天發現這家餐廳假冒至少18家餐廳。」
有人盜用知名餐廳的名字,額外加幾個字之後,在美食外送平台上架。
義式餐廳創辦人崔斯:「我們忙到不可能做外帶食物,看到有人傳訊息告訴我他們從我這裡點,我沒有提供的外送服務真的很奇怪。」
客人誤以為是同一間餐廳,一口咬下才發現不太對勁。
比薩店老闆岡薩雷斯:「客人會打電話來說,你們是不是改了食譜,食物吃起來不一樣。」
被指控的餐廳,是多家餐廳指定的取餐地點。業者發表聲明表示,他們發現有客人想從平台上跟某家餐廳點餐,卻誤把他們當作那家餐廳。這其中有一些誤解,他們只是一家為第三方提供服務的虛擬廚房,造成客人混淆,感到非常抱歉。
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