有女子在「爆怨2公社」發文稱，「今天帶小孩去看醫生，看完醫生要去領藥時，才發現到藥單上面的過敏史⋯我也不曾跟醫護人員吵架，覺得應該是複製貼上！護理師也很納悶，也有跟我說對不起！」此消息一出，立刻引發網友熱議。
對此，衛生福利部基隆醫院也急發3點聲明：
一、經本院了解當日情形，民眾看診完畢、領到處方箋後，發現處方箋內容含有不雅字眼，即向護理師反映；門診護理師表示並未鍵入相關字眼，不清楚為什麼會出現，當下即先向民眾致歉，並重新列印處方箋交付民眾。
二、本院資訊室已請本院配合之醫療資訊系統廠商協助釐清，確認民眾病歷使用情形及查對異動紀錄，目前了解醫護人員未有鍵入不雅字眼等情事。若查有人員涉案屬實，本院亦絕無寬貸，必將予以嚴懲、毋枉毋縱。
三、本院請社工室持續透過電話關懷民眾，對於造成民眾心理不適謹致上萬分的歉意，並請社會大眾勿對此事妄加臆測，恐造成民眾及醫護人員二度傷害。
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