事件起源於七寶媽在24日的一次直播中，當她介紹業配商品時，她和兒子的一段對話引發了爭議。她提到「什麼資源班啦？太扯了」，並補充說「他們班（兒子班上）沒有人在資源班啦！我有問過老師」。這番言論被視為在嘲笑資源班學生，導致網友的激烈抨擊，部分網紅和部落客也呼籲抵制Sydney的商品。
七寶媽在25日深夜道歉，承認自己在教育上需要做出改進，但這並未完全平息公眾的不滿。而鄭家純則點出，在大家努力留言給各廠商後，七寶媽開了3分鐘的直播道歉，「但把整起事件的錯誤推給兒子，說自己當下沒聽清楚小孩說什麼，之後會更努力教育小孩」。
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