深夜的紐約街頭,送貨員推著拖車,進入空無一人的店家。這樣的送貨方式,最近受到咖啡廳和餐廳業者歡迎,方便、便宜,是最大賣點。
紐約咖啡廳業者萊曼:「我們有和7家供應商合作,所以至少7家廠商,會在不同時間來送貨。」
曾被選為全球第五壅塞城市,紐約交通出了名的爛,塞在路上是常態,找臨停車位是挑戰,一旦發生交通事故,對叫貨、供貨、送貨三方廠商,都是麻煩。
夜間送貨物流業者艾金森:「顯而易見的道理是,為什麼要和車流對抗。」

有物流業者因此調整經營模式,建造物流中心,把送貨時間移到晚上10點之後,好處顯而易見。
夜間送貨物流業者艾金森:「晚上罰單數量少到可以忽略,車子被撞刮傷等事故,也幾乎不會發生,因為你沒有和其他一百萬輛車競爭,油費也超級便宜。」
省下來的錢直接反應在收費之上,但對人性可是一大考驗,因為客戶必須事先提供鑰匙或開門密碼。

紐約咖啡廳業者萊曼:「信任哈哈哈是的,(很難嗎是阻礙嗎),恩...一開始的確是個阻礙,不過要做出任何改變,總是會有某種程度的猶豫。」
幸好目前為止,有高達1300名客戶,願意給出信任。紐約市交通局日前也宣布撥款600萬美元,輔導物流業,希望藉著半夜送貨利多,減少白天卡車違停亂象。
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