雞腿回想,在6月25日下午時,他下載了一個軟體的破解版,安裝完畢後卻沒有出現任何檔案,並且在安裝完成的當下,所有的網頁全部被關閉,當下雞腿以為沒有什麼問題,繼續忙於他的工作,一切看起來安然無事,直到6月26日早上4點至5點時,雞腿的手機突然瘋狂跳出訊息,顯示他的各種帳號在其它地方有登錄通知,但直到早上9點起床時才發現這件事情,雞腿當下氣到捶床罵出了髒話,發現自己的帳號都被盜。
發現帳號被盜後,雞腿立刻聯絡了工作團隊,詢問後續的處理方向,他首先遵循建議,使用各種方法聯絡YouTube官方,下午則請哥哥幫忙重灌電腦,6月27日下午時,則用了副頻道的即時聊天室,與官方人員通報狀況、填了相關的資訊表格,當天晚上就收到回覆,請雞腿刪除所有裝置的帳號登錄紀錄,並將備份信箱輸入到遭駭入而停權的帳號,通過備份信箱,收到官方要求更改密碼的郵件。
雞腿的帳號被盜後,他的哥哥在當天下午就特地前來,幫他重灌電腦、備份資料。(圖/翻攝「希露弟弟啃雞腿」YouTube)在6月28日的半夜3點半時,官方又再度寄信,要求回答最常登錄IP位置,雞腿早上8點半寄出答覆,過了大約三個小時,官方就告知頻道成功恢復了,但雞腿的頻道影片全部被轉成私人設定,頭貼與頻道封面圖也都被更改成駭客的相關圖片,讓他花了三個小時才全部設置完畢,最終雞腿呼籲觀眾,絕對不要亂下載破解版、點擊來路不明的連結,同時也很感謝官方團隊與親朋好友,幫助他順利在3天內就拿回頻道。
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