消防隊獲報抵達事故現場，一輛大貨車翻覆在中間車道，大客車的車頭，板金凹陷、車體變形；突如其來的撞擊，造成車內多名乘客，在睡夢中受傷。消防隊員：「來下面要護好喔！。」救難人員，先在車內，幫乘客包紮，並且用長背板幫傷者固定，然後架起梯子，從車窗將傷者救下車，送醫治療。
消防隊架起梯子，將受傷的乘客用長背板固定，小心翼翼的抬出車窗，送上救護車。（圖／翻攝畫面。）
埔心消防分隊小隊長周昇民：「抵達現場是遊覽車，大貨車以及小客車車禍，評估現場有十位民眾，那檢傷之後有七位需要送醫，那七位有三位是比較嚴重，需要上到頸圈長背板，那其他都是肢體的擦傷跟撕裂傷。」
這起車禍，發生在國道1號北向202.8公里處，4日凌晨3點48分，一輛大貨車，行駛外側車道，撞擊前方一部半聯結車後，遭到1輛營業大客車撞擊而翻覆；大客車於撞擊後偏移至內側車道，再遭1部自小客車撞擊，造成大客車乘客7人受傷送醫。
第三公路警察大隊員林分隊小隊長陳萬益：「營業大貨車行駛外側車道，撞擊前方不明車號半連結車後，遭一部營業大客車撞擊而翻覆，本件事故造成大客車乘客，七人受傷送醫。」
消防隊清點大客車上面的傷者，共有七人受傷，其中三人傷勢較嚴重，需要送醫治療，其餘四人都只有撕裂傷。（圖／翻攝畫面。）
由於車禍事故，占用內側、中線及外側車道，現場出動多輛拖吊車清理事故現場，直到清晨5點半才恢復通車，警方初步調查，所有駕駛人都沒有酒駕，詳細肇事原因，警方將進一步調查釐清。
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