房仲傳來的套房乾淨又明亮擺設整齊。(圖/民眾提供)
房仲傳來屋況影片,明亮的套房,擺了一張雙人床還有電視,空間寬敞明亮,擺設整齊,但要簽約時,卻變成這樣,靠近窗戶的牆壁都是壁癌,牆面又黃又黑,以及房間散落的垃圾,這和當時看的影片,完全不一樣,投訴民眾質疑,被騙了。
民眾付了4500元訂金 收據上還備註反悔不租訂金全額沒收。(圖/民眾提供)
民眾透過網路平台租屋,聯絡房仲用通訊軟體溝通,房仲租屋前傳來這段影片還說驚艷吧!房客說那他要這間,對方說得付4500元的訂金,訂金單下方還備註,反悔不租,訂金全額將沒收。簽約當下,民眾詢問房仲為何不是他要的那間,疑似拿A照片租B房間?對方這樣回覆。當事房仲電話轉語音暫時沒有回應,而消保官說,租屋簽約前還是要眼見為憑,比較保險最終,急著租房的楊先生,簽約一年入住,代管人員承諾針對屋況缺失改善,民眾遇到租屋糾紛,也能求助消保官,確保權益。
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