這起火災發生於20日凌晨1點前，初步調查顯示火源來自住家一樓，但起火原因尚待釐清。高雄市消防局接獲通報後迅速派員趕赴現場，但屋內已被濃煙籠罩。警消緊急架設水線撲救，並展開搜救行動。
當時屋內一家五口受困，72歲的阿嬤因住在二樓前方房間，跳樓成功逃生；住在三樓的46歲吳姓父親及45歲的母親則在鄰居架設梯子下順利逃脫。但住在二樓後方房間的16歲、14歲兄弟卻在火場中無法及時脫困。
高雄市消防局第三大隊一中隊中隊長吳川雄表示，消防人員入內搜救時發現兩名兄弟疊在二、三樓間的樓梯間，疑似在逃往三樓的過程中不幸遭到濃煙熏倒，已無生命徵象。
據了解，16歲的哥哥為保護弟弟，身體擋住高溫及濃煙，導致全身大面積燒燙傷，送醫後傷重不治；14歲的弟弟全身約40%燒燙傷，儘管經過急救恢復生命跡象，情況仍不樂觀，目前依然在加護病房插管治療中。
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