經調查發現，該民眾於9月17日晚上8時20分在桃園機場第二航廈，被違規攬客的業者主動招攬，對方謊稱搭乘的是一般計程車並跳錶計費，前往桃園高鐵站。但抵達目的地後，卻透過叫車APP介面收取車資1,400元，民眾這才驚覺被騙。警方迅速掌握兩名嫌犯的身分：違規攬客的36歲李姓男子及35歲司機鄭姓男子，並將兩人全數帶回偵辦，依違反刑法詐欺罪及公路法進行處理。
為維護桃園機場航廈的秩序，保安大隊全年都在進行取締違規攬客的勤務。截止至今年度，警方已處理違反道路交通管理處罰條例4,279件、公路法375件及民用航空法177件。警方表示，將會持續加強巡視入境大廳及其周邊範圍，嚴防類似詐騙事件再次發生。
警方也特別提醒廣大旅客，切勿搭乘非法的黃牛車輛，應選擇合法計程車或官方指定的交通工具，保障自身權益，避免落入不法分子的陷阱。
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