屏東衛生局說明，初步了解，起火點位於動力中心2樓的空壓機，由於當地高溫，消防人員只能透過降溫方式撲滅火勢。動力中心內的發電機油和油槽已灌滿，火勢可能擴大，目前消防人員分組進行搜救。
針對疏散病患的安置問題，蘇清泉表示，將視輔英醫院和枋寮醫院的接收情況而定，因颱風天的影響，醫療資源有限。安泰醫院方面表示，D棟10樓和11樓的病患已完成撤離。
火災發生後，醫院內濃煙四起，火光不斷，病患、家屬與醫護人員緊急疏散，有病患推著病床、帶著點滴逃生。消防隊迅速趕到現場灑水滅火，目前已救出176人、8人命危，1人失聯。
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