害旅客被丟包！同家旅行社又出事　民眾投訴付款代訂機票遭取消未通知

南部中心／鄭榮文、曾虹雯　嘉義報導

這個月初嘉義才發生民眾到克羅埃西亞旅遊，因為台灣旅行社沒有將款項付清，一行27人無辜被丟包。沒想到如今這家壯遊旅行社再度被指控詐欺，團員付款32萬代訂的機票當天下午就被拉掉，錢也沒有退還，要不是消費者在丟包事件後再度確認訂票情況，恐怕到了機場都還被矇在鼓裡。

嘉義旅行團10月初到克羅埃西亞旅遊，竟然因為壯遊旅行社沒將款項付清，一行27人無辜被丟包，最後是團員代墊187萬才得以回台。卻沒想到旅行社的誇張行為還不只一樁，回國後還衍生出案外案。民眾嗅出匯款紀錄控訴，花了32萬4千元訂了明年4月直飛法蘭克福機場的兩張商務艙來回機票，旅行社下午3點回傳訂票成功，卻沒想到當天下午5點票就被取消，但消費者根本毫不知情。

投訴民眾懷疑，旅行社是先把票拉掉，等票價降的時候再補回這機票，認為根本是買空賣空的行為。要不是經歷過丟包後再度確認訂票情況，恐怕到了機場都還被矇在鼓裡。對此旅行社不願說明，低調回應會跟顧客協調。克羅埃西亞被丟包事件還在訴訟當中，錢都不知道拿不拿得回來，花了32萬買的機票也出現疑似買空賣空，旅行社的離譜行徑讓消費者氣炸。