天冷民眾愛泡湯,不僅能洗去一身疲勞,更能享受放鬆感覺,不過現在卻傳出,在台東五星級國際渡假村,有員工突然闖入打掃,把民眾看光光。民眾PO文寫下,開開心心入住台東某知名國際渡假村,沒想到她的先生泡SPA到一半,一名女性工作人員,無預警闖入。
讓民眾無法理解的是,明明是男生裸湯區域,怎麼會出現女性員工。(圖/民視新聞)
隔天向飯店經理反應後,只有得到「口頭道歉」和「加強員工訓練」的方式冷處理,民眾怒批,身為一個5星級飯店,卻連最基本的管理都沒有,讓人整體感覺很不舒服,打壞出遊好心情,但讓民眾無法理解的是,明明是男生裸湯區域,怎麼會出現女性員工。
飯店副總鍾宜臻:「人員的確是比較不足的情況下,三溫暖這個地方都是女性員工來做清理,這個我們會納入考量,事後是不是也在把這個做區分,由男性的員工來做整理。」飯店副總鍾宜臻:「這一次有這個情況我們也非常的遺憾,我們在第一時間也緊急做了處理,可能客人還是覺得不太舒服。」台東交觀處副處長洪國欽:「那至於消費者在飯店的住宿上面,有相關的爭議或是相關對於,自己消費權益的部分,都可以向各地像台東縣政府的消保官,我們來做申訴。」
飯店高層緊急出面救火,表示會加強員工訓練。(圖/民視新聞)
飯店高層緊急出面救火,表示會加強員工訓練,業者還送上小禮物,以表歉意,但這次的泡湯體驗,恐怕已讓消費者留下陰影。雖然飯店業者強調,是員工的無心之過,不過,如果想讓民眾安心泡湯,主管單位可得更多點體貼,或許就不會引發爭議。
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