Netflix突喊漲「最多貴18%」用戶喊退訂 官方回應了

圖、文/鏡週刊

影音串流平台Netflix(網飛)是許多觀眾追劇看電影的主要管道之一,然而今(8日)突然傳出,台灣官網的3種訂閱方案都上漲了,最高漲幅達18%,讓不少觀眾難以接受,甚至考慮要退訂了。對此Netflix官方也做出說明。

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Netflix在台灣的訂閱方案將全面調漲。(示意圖,Pixabay)


Netflix先前針對共享帳號的使用方式祭出對策,打擊「寄生串流」的現象,而今在PTT等網路社群平台上,有不少網友分享指出,Netflix的價格全面調漲。

現行Netflix提供3種訂閱方案,分別為基本、標準、和高級方案,不同方案提供不同的畫質選項和裝置數量。而今有網友發現,Netflix官網悄悄改動3種方案的月費,基本方案從每月270元,調漲為270元,漲幅7.4%;標準方案從每月330元,漲為380元,漲幅15%;而高級方案則從每月390月一舉漲為460元,漲幅達到18%。

此外,標準方案以上之用戶,可以每人每月100元之價格,新增額外成員,標準方案可新增1人、高級方案可新增2人。

Netflix的3種訂閱方案價格已悄悄調漲。(翻攝自Netflix官網)
Netflix的3種訂閱方案價格已悄悄調漲。(翻攝自Netflix官網)

消息一出引發網友熱議,有人形容這簡直是養套殺,認為這些串流平台的價錢已經比以前第四台收費還貴,有些人甚至直喊要退訂,或是降低原本的訂閱方案;但也有網友指出,其他國家同樣也有調漲過價格,並認為調漲價格不算多,還在可以接受的範圍。

對此,Netflix官方回應指出,「我們提供一系列的價格和方案來滿足用戶的各種需求,隨著我們為會員提供更多的價值與服務,我們不定期會調整費用。」Netflix表示,台灣價格即日起調整為新台幣290元起,費用調整將影響「基本」「標準」和「高級」方案的現有會員,現有會員將根據其個人帳單日期收到費用調整的通知,而新註冊的會員則會以新的定價為準。


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